En vertu d’une forte croissance ces derniers temps, la société a décidé d’agrandir son magasin et de réduire les délais grâce à de nouveaux systèmes. Mark van Riet, supply chain project manager : « Nous avions envisagé brièvement de remplir nous-mêmes ces systèmes en 10 jours, ce qui exigeait un planning d’order picking très strict pour éviter tout arrêt de la production. Nous avons toutefois compris très vite que Jan serait bien plus rapide et avait beaucoup plus d’expertise pour retirer le maximum du système. La preuve, en raison d’une décision propre – que Jan avait déconseillée en raison de tout ce que cela impliquait – un système fonctionne temporairement moins vite que nous l’aurions voulu. Au final, le remplissage des systèmes d’entrepôt a pris 1,5 jour. Surtout grâce aux bonnes idées et à la grande flexibilité de Jan qui était aussi joignable le week-end. Tout ce qu’il a fait était clair et de bonne qualité. Je recommanderais sûrement ses services. »