Purchase & Warehouse Manager François Tourbach: “Na de goedkeuring van de offerte verhuurde Jan ons een 3D-meettoestel waarmee we alle stukken konden opmeten. Dat was heel handig, want zonder meting is de term ‘klein’ of ‘groot’ eerder subjectief.

Op basis van de meetresultaten kregen we een idee van het percentage stukken dat in de toren zou passen en kon Jan bepalen hoe de onderdelen het best konden worden gestockeerd. Op het moment dat de stukken effectief moesten worden ingeladen, kwam Jan ter plaatse om ons op weg te zetten. We waren bijzonder goed voorbereid: dankzij de etiketten die Jan op voorhand had gedrukt, wisten we tijdens de verhuis precies waar elk stuk moest komen. Dat leverde op het moment zelf een mooie tijdswinst op. Bovendien wordt nu 90% in plaats van 50% van de volledige opslagcapaciteit gebruikt.

We zijn heel tevreden over de optimalisatie van ons magazijn. Als we één puntje anders zouden aanpakken, dan zouden we onze productiemedewerkers van bij het begin meer bij het project betrekken, zodat zij nadien meteen mee zijn met de nieuwe indeling van het magazijn. Maar wat de service van Jan betreft, zien we alleen maar voordelen. Dankzij zijn ervaring met andere bedrijven in uiteenlopende sectoren kon hij best practices met ons delen en ons geruststellen over het gebruik en de voordelen van ons nieuwe warehouse systeem. Jan was tijdens het hele traject ook heel bereikbaar en proactief. Hij was de motor achter dit project en heeft ervoor gezorgd dat onze planning werd gerespecteerd.”

« Nous avons très vite compris que nous avions besoin d’une personne extérieure spécialisée et expérimentée si nous voulions éviter les prises de tête, les temps d’arrêt, voire le chaos », explique Martijn Noest, CEO et propriétaire de Dertec. « Jan est d’abord venu évaluer la charge de travail sur place. À partir de diverses mesures et d’une liste de nos conditions minimales et maximales, il a ensuite défini l’organisation la plus efficace possible de l’entrepôt avec son logiciel eff-fill. Et le jour du déménagement, nous étions prêts à 100 %. Nos collaborateurs n’avaient plus qu’à aller chercher les pièces dans l’ancien entrepôt pour les placer au bon endroit dans le nouveau. Toutes les instructions dans ce cas se trouvaient sur des étiquettes très pratiques préparées par Jan. Le premier jour, il est venu pour nous aider à trouver notre chemin. Il a aussi donné des instructions claires pour traiter toutes les données dans eff-fill Control pour qu’elles soient reliées correctement à notre système ERP et tout s’est aussi passé très facilement. »

Martijn Noest est très content de la collaboration avec Jan De Graeve qu’il décrit comme quelqu’un de « sympathique, attentif et créatif ». « Jan n’a pas non plus hésité à fournir un effort supplémentaire quand on en avait besoin. Il a trouvé la bonne solution avec notre équipe. »

Bérengère Renier, Logistic Manager : « Jan nous a été recommandé par nos collègues néerlandais qui avaient été très satisfaits de leur collaboration. Après un premier contact, Jan est venu voir notre site pour se faire une idée de l’ampleur de la mission. Il a ensuite mesuré toutes les pièces du stock avec un de nos collaborateurs pour les intégrer dans son logiciel de calcul eff-fill. Ces calculs ont permis d’optimiser le remplissage des armoires. Nous nous sommes chargés personnellement du rangement des pièces, mais Jan a été très disponible via Teams en cas de questions. Il a tout suivi de très près. Grâce à sa bonne préparation et à ses instructions, le rangement a été plus rapide que prévu : on peut parler d’un véritable gain de temps. L’ensemble du processus nous a également permis de comprendre comment mieux organiser les stocks. Nous sommes donc très contents de la manière dont tout s’est déroulé. » 

« Attribuer manuellement un nouvel emplacement à toutes les pièces était mission impossible. Jan De Graeve a développé un logiciel qui calcule le type d’emplacement nécessaire et la manière la plus efficace possible d’y ranger les stocks. Ces calculs sont effectués à partir de listes de stocks et de mesures en 3D de toutes les pièces. Jan nous a soumis une proposition pour l’agencement des bacs, nous avons commandé le matériel et nous nous sommes mis au travail pour préparer tous les bacs. Avec les conseils de Jan, nous avons alors vidé notre ancien entrepôt et rempli le nouveau système en deux jours et demi.

Même si ça a été intense, je suis très satisfait de la collaboration avec Jan. Il est sympa, précis et très compétent. Je le recommande vivement. »